Politique de Confidentialité – Les Éditions del Amor

Les Éditions del Amor exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, pour vous offrir en tant que client une expérience d'achat personnalisée (les « Services »).

Les Éditions del Amor est basé sur Chariow (www.chariow.com), qui nous permet de vous fournir les Services.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons ou partageons des données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services, ou communiquez autrement avec nous.

En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous confirmez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos données comme décrit.

Quelles Données Personnelles Collectons-nous ?

Selon votre interaction avec nos Services et la législation applicable, nous pouvons collecter :

1. Informations de contact (nom, adresse, téléphone, e-mail)
2. Informations de paiement (moyens de paiement, détails de transaction)
3. Informations de compte (identifiants, paramètres)
4. Historique de vos commandes et interactions avec la boutique
5. Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, cookies)
6. Communications (messages envoyés via notre service client)

Comment Collectons-nous vos Données ?

1. Directement auprès de vous (lors de vos achats, création de compte, communications)
2. Automatiquement (via cookies, navigation sur le site, historique de commande)
3. Via nos prestataires de services (paiements, logistique, marketing, etc.)
4. Via Chariow et ses partenaires techniques pour améliorer les Services.

Utilisation de vos Données Personnelles

Vos données sont utilisées pour :

1. Fournir et améliorer nos Services (commande, expédition, support client)
2. Personnaliser votre expérience d’achat (recommandations, préférences)
3. Assurer la sécurité et prévenir la fraude
4. Vous informer (notifications liées à vos commandes et communications marketing, si accepté)
5. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage de vos Données

Vos données peuvent être partagées avec :

1. Chariow et ses partenaires techniques
2. Prestataires de services (paiements, hébergement, expédition)
3. Partenaires marketing (publicité ciblée, sous réserve de votre accord)
4. Autorités compétentes si la loi l’exige.

Vos Droits

Selon la législation en vigueur, vous pouvez :

1. Accéder à vos données personnelles
2. Corriger ou supprimer vos données
3. Demander la portabilité de vos données
4. Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing ciblé
5. Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

Sécurité et Conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, mais aucune transmission n’est 100 % sécurisée.

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.

Données des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :

Les Éditions del Amor

📧 Email : [email protected]

🌐 Boutique : https://mdswokem.mychariow.store/